Case Manager Spo.docx 3n7257

CASE MANAGER

STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL Pengertian

Tujuan

Kebijakan

Prosedur

NO. DOKUMEN

NO. REVISI

HALAMAN

55/Yandik/PR/X/2015

00

1/2

TANGGAL TERBIT

DITETAPKAN DIREKTUR

26 Oktober 2015

Dr. I Nyoman Sutedja, MPH

Profesional dalam rumah sakit yang bekerja secara kolaboratif melakukan komunikasi dalam proses asessmen, perencanaan, fasilitasi, koordinasi asuhan, evaluasi, dan advokasi untuk jenis pelayanan dalam rangka memenuhi kebutuhan pasien dan keluarga terhadap terhadap pelayanan kesehatan yang menyeluruh ( komprehensif). 1. Terjadi koordinasi yang baik antar pemberi asuhan pasien sehingga asuhan terhadap pasien terarah dengan baik dan aman. 2. Tidak terjadi perbedaan asuhan kepada pasien antar praktisi pemberi asuhan. 3. Kendali mutu dan kendali biaya. 1. Surat Keputusan Direktur Utama RSU. Puri Raharja Nomor: 15/SKDirut/PR/I/2015 Tentang Pemberian Pelayanan Yang Seragam Kepada Semua Pasien. 2. Surat Keputusan Direktur Utama RSU. Puri Raharja Nomor: 295/SK.Dirut/PR/X/2015 Tentang Prosedur Untuk Mengintegrasikan Dan Mengkoordinasikan Asuhan Yang Diberikan Kepada Setiap Pasien. 3. Surat Keputusan Direktur Utama RSU. Puri Raharja Nomor: 279/SK.Dirut/PR/X/2015 Tentang Panduan Case Manajer 1. Pasien yang membutuhkan koordinasi seorang case manager adalah: a. Pasien yang memilikimasalah multiple, kompleks b. Pasien yang dirawat dalam waktu lama (diluar periode yang direkomendasikan) c. Pasien yang dirawat dalam jangka waktu lama untuk suatu alasan.

CASE MANAGER NO. DOKUMEN 55/Yandik/PR/X/2015

NO. REVISI

HALAMAN

00

2/2

d. Pasien yang membutuhkan perawatan intensif untuk rehabilitasi dan perawatan komunitas. e. Pasien yang masih membutuhkan perawatan di RS tetapi RS tidak memiliki kemampuan membantu dengan system yang berlaku.