Sk Tentang Hak Dan Kewajiban Sasaran Program Dan Pasien Pengguna Layanan Puskesmas 12316l

PEMERINTAH KABUPATEN BARITO UTARA DINAS KESEHATAN

UPT PUSKESMAS LANJAS Jl. YetroSinseng No. 67 MuaraTewehTlp. 0519 – 21370 Email : [email protected]

KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS LANJAS NOMOR :

/A-II/SK/PKM-LJS/2016

TENTANG TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN PROGRAM DAN PASIEN PENGGUNA LAYANAN UPT. PUSKESMAS LANJAS

KEPALA UPT PUSKESMAS LANJAS,

Menimbang

: a.

bahwa hak dan kewajiban pengguna Puskesmas ditetapkan dan disosialisasikan kepada masyarakat dan pihak terkait serta tercermin dalam kebijakan dan prosedur penyelenggaraan Puskesmas;

b.

bahwa Puskesmas sebagai pengelola dan pelaksana kesehatan perlu memahami dan memberikan hak pengguna pelayanan Puskesmas terutama disampaikan melalui brosur, leaflet, poster yang menjelaskan tentang hak dan kewajiban sasaran atau pengguna jasa layanan Puskesmas;

c.

bahwa berdasarkan pertimbangan dimaksud pada huruf a dan b maka perlu ditetapkan keputusan kepala UPT Puskesmas Lanjas tentang ketersediaan Data dan Informasi di Puskesmas, Hak dan kewajiban Sasaran Program dan Pasien Pengguna Pelayanan Puskesmas.

Mengingat

: 1.

Undang-undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 144, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 503)

2.

Undang-undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik

3.

Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun 2014 Tentang Puskesmas.

M E M UT U S K A N,

Menetapkan :

SURAT KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS LANJAS TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN PROGRAM DAN PASIEN PENGGUNA LAYANAN UPT PUSKESMAS Kesatu…………

KESATU

:

Bahwa ketetapan mengenai Hak dan Kewajiban Sasaran Program dan Pasien Pengguna Pelayanan Puskesmas di UPT Puskesmas Lanjas tertuang dalam Lampiran Surat Keputusan ini

KEDUA

:

Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam keputusan ini akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di Muara Teweh Pada tanggal……………… KEPALA UPT PUSKESMAS LANJAS,

SURYA ANDI NS NIP. 19760221 200604 1 011

Lampiran

: Keputusan Kepala Puskesmas Tentang Hak dan Kewajiban Sasaran Program dan Pasien Pengguna Layanan UPT Puskesmas Lanjas. nomor :

/A-II/SK/PKM-LJS/2016

HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN PROGRAM DAN PASIEN PENGGUNA LAYANAN UPT PUSKESMAS LANJAS. I. HAK PASIEN DALAM PENGGUNAAN PELAYANAN 1. Memperoleh informasi tentang tata tertib dan peraturan yang berlaku di puskesmas. 2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien. 3. Memperoleh pelayanan yang adil dan luhur. 4. Memperoleh pelayanan yang bermutu sesuai dengan standar profesi jenis pekerjaan tanpa ada diskriminasi. 5. Memperoleh asuhan keperawatan sesuai dengan profesi keperawatan. 6. Memperoleh asuhan kebidanan sesuai dengan profesi kebidanan. 7. Mendapatkan “privacye” dan kerahasiaan penyakit yang di deritanya termasuk data medis nya, mendapat informasi yang meliputi; penyakit yang diderita nya, tindakan medis yang akan dilakukan, kemungkinan adanya penyulit / resiko sebagai tindakan tersebut dan upaya untuk mengatasinya. 8. Menyetujui / memberikan ijin atas tindakan yang dilakukan oleh dokter sehubungan dengan penyakitnya. 9. Menolak tindakan yang hendak dilakukan terhadap dirinya. 10. Menolak tindakan yang hendak dilakukan terhadap dirinya dan mengakhiri pengobatan serta perawatan atas tanggung jawab sendiri sesudah memperoleh informasi yang jelas. 11. Mendampingi keluarga dalam keadaan kritis. 12. Mendapatkan perlindungan keamanan dan keselamatan dirinya selama perawatan di puskesmas. 13. Mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan Puskesmas terhadap dirinya. 14. Menggugat dan atau menuntut Puskesmas apabila Puskesmas itu diduga memberikan pelayanan yang tidak sesuai dengan standar baik secara perdata ataupun pidana. 15. Mengeluhkan pelayanan Puskesmas yang tidak sesuai dengan standar pelayanan melalui media cetak dan elektronik sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

II. KEWAJIBAN PASIEN DALAM PENGGUNAAN PELAYANAN 1. Memenuhi segala peraturan dan tata tertib yang berlaku bagi pasien/keluarga pasien di puskesmas. 2. Memenuhi segala intruksi dokter dan perawat dalam penngunaan pengobatan. 3. Memberikan informasi benar dan lengkap tentang penyakit yanf dirasakan / dirasakan kepada dokter yang merawat. 4. Menyelesaikan dan memenuhi semua ketentuan istrasi pelayanan di Puskesmas.

KEPALA UPT PUSKESMAS LANJAS,

SURYA ANDI NS NIP. 19760221 200604 1 011