ENSAYO PIRATAS DE SILICON VALLEY Con el transcurso de los años y el constante desarrollo que ha logrado la humanidad, se infiere que estos logros han sido posibles gracias al ingenio, innovación, expansión, creación, ejecución y sobre todo al manejo y buen uso de todos los recursos que se poseen. El desarrollo es un derivado de la istración porque esta ha existido desde el inicio de la humanidad y se ha demostrado que tiene un valor muy importante en cualquier actividad humana, desde la vida hasta la formación de organizaciones. Es gracias a una buena istración que las empresas son exitosas. La base de las grandes y fructíferas multinacionales parten de la implementación del concepto de istración. En primera instancia aplican la planeación en donde se determina el trabajo que se va a realizar, luego viene una etapa en donde se clasifica el trabajo y se divide en unidades más pequeñas para hacer una correcta distribución de los recursos, después viene la dirección en donde el líder tiene la capacidad de influenciar sobre sus trabajadores y por último el control en el cual se asegura el cumplimiento de los objetivos. En la película se puede apreciar que tanto Steven Jobs y Steve Wozniak, como Bill Gates y Steve Paul, en principio, no tenían como prospectiva la creación de un negocio concreto, solo eran estudiantes a los cuales les encantaba el tema de la tecnología y sobre el que hacían investigación y construían aparatos, pero no los consideraban como un verdadero negocio empresarial que pudiera establecerse, solo obtenían dinero a cambio de dichos instrumentos. Esta perspectiva inicial cambio para Steven Jobs y Steve Wozniak luego de los resultados obtenidos con su computador personal en el Club de Homebrew Computer, fue tal la acogida del público que, por primera vez, se pensó en esta actividad como un gran negocio. A partir de ese momento estos jóvenes empiezan la labor de constituir su empresa, se podría decir, empiezan la etapa de planeación del proyecto, así nació Apple Computer. Esta empezó sus labores tan solo con el capital que poseía cada uno, pero Steve como una persona recursiva acudió a los bancos para obtener financiación para su empresa, él estaba convencido de que sería algo grande, no porque hubiera realizado un estudio de mercado ni le importaba el hecho que su competencia más fuerte sería una de las más grandes y reconocidas empresas IBM, ya que los directivos de IBM no venían en los computadores personales un nuevo mercado, casi pareció que ellos no estaban dispuesto a arriesgarse a innovar. Por otro lado, Steve Jobs estaba
convencido del éxito que los PC serian, ya que veía como las personas se dejaban impresionar con cada nuevo avance que se daba en este campo. Estos grandes inconvenientes se dieron porque no tenía los suficientes recursos humanos ni monetarios para cubrir la demanda que se presentaba en ese momento. Ahí se evidencia la falencia en cuanto a la planeación, tal vez si se hubiese establecido desde un principio cuanto iban a producir y de qué manera, la situación seria diferente. En la película se vio como después de que Steve fue rechazado en distintas ocasiones por varios bancos aparece en su pequeña empresa un hombre llamado Mike Makula dispuesto a invertir ¼ de millón de dólares. Para este momento, la empresa contaba no solo con su amigo Steve Wozniak sino también con algunas personas más, cada una de ellas con una función distinta dentro del proceso de producción, se empieza a ver la división y distribución del trabajo, la delegación de actividades. A partir de ahí, Apple Computer empezó a crecer la compañía, aumentaron sus empleados, sus instalaciones de trabajo no daban abasto y debían ampliarse, etc; así esta empresa se convirtió en la más fuerte competencia de IBM, que tuvo que ponerse a la orden del innovación para poder competir con la nueva empresa. Apple contaba con Steve Jobs y Steve Wosniak como mentes maestras y Mike Makula como financiador. A su manera Steve lograba apropiarse de algunos nuevos avances en materia de computación para mejorar lo que ellos estaban desarrollando. Por otro lado, Bill Gates, Steve Paul y Ballmer cambiaron su perspectiva al ver las noticias de los nuevos avances en la computación y pensar que iniciarían sin ellos esta nueva revolución. En el anuncio decía que necesitaban a personas que investigaran y crearan un nuevo lenguaje para una computadora. Estos dos personajes desarrollaron un lenguaje que fue un éxito y obtuvieron a cambio un ordenador. Comienza la compañía con un capital inicial, el cual aportaría Bill Gates sus primeras oficinas se ubicaban en un motel. Esta empresa tenía como fin desarrollar aquellas aplicaciones que las grandes empresas necesitarían para sus ordenadores, veían las necesidades que otros no veían, veían la oportunidad que otros no. De esta manera Gill Gates tras haber leído que los Integrantes de la también nacida Apple Computer se presentarían en la convención de computadores decide ir para hablar con ellos sobre lo que estaba desarrollando, pero no lo escucho Steve Jobs porque no le pareció que Bill fuera muy importante. Como se vio, después de esta situación, Bill se presentó ante los directivos de la Compañía IBM para hablarles de su “sistema operativo”. De aquí en adelante,
Bill Gates, se podría decir, fundo su emporio en una mentira, pues ofreció algo que ni siquiera tenía, sin saberlo IBM acepto lo que le Bill les ofreció. En adelante Bill Gates de dedico a robar -por así decir- los avances que otros hicieron en este campo bajo la consiga o frase lema que tenía “los buenos artistas copian, los grandes artistas roban”. Aun así logro llegar con Steve Jobs y asociarse con él, pero también robo información de sus avances para desarrollar su propio sistema, ya que como Bill pensaba no se permitiría estar más abajo del engreído Steven. Bill creo a Windows con todos los avances robados del nuevo producto de Apple – el ordenador lisa y los próximos que saldrían-. Con todos los problemas que supuso la aparición del nuevo ordenado desarrollado por Bill Gates y su compañía, y los problemas que presentaba para la época Apple. Bill logro lo que tanto había esperado ser mejor que Apple y Steve Jobs quien fracaso en su intento y dejo que la compañía cayera en el negocio, para luego ser comprada por Microsoft y Bill Gates. La película “piratas de silicon valley” es una muestra de cómo a través del desarrollo tecnológico se abren grandes oportunidades como lo que les ocurrió a los protagonistas del film “Bill Gates y Steve Jops” que lograron transformar sus vidas gracias a su actitud de querer cambiar el mundo y hacer historia. Se dice que los líderes no nacen sino que se hacen, y que a través de los intentos fallidos, la constancia, la perseverancia, la paciencia y la experimentación nacen grandes inventos que llegan a revolucionar el mundo; y que solo una persona no conseguirá nada porque todos necesitamos del apoyo e incondicionalidad de personas allegadas. La formación de un buen líder, parte de la enseñanza de un buen maestro y en especial de las personas con las que se relacione diariamente. Tal vez uno de los problemas más evidentes que se presentan cuando no se consigue el éxito de un proyecto es la frustración, este inconveniente desencadena otra serie de consecuencias asociadas a la desesperación, el consumo de sustancia alucinógenas y el querer culpar a los demás de nuestros propios errores. Esta historia evidencia que el éxito de una empresa o cualquier entidad no solo está en sus gerentes, sino que necesita de más para su correcto funcionamiento. Steve se convirtió en un ser codicioso, egoísta, prepotente y autoritario al ver que su compañía crecía rápidamente y quería obtener más y más, sin tener en cuenta el recurso humano, para él sus trabajadores no eran esenciales, todos eran mediocres, sumándole que era una persona que no
tenía la capacidad de dominar sus emociones y dejaba que sus problemas familiares afectaran las relaciones con sus trabajadores. Estas características son un índice de que no fue un buen líder y que no poseía las habilidades gerenciales esenciales para manejar estos temas; y de la que él mas carecía era la habilidad humana, porque nunca quiso escuchar las sugerencias de sus trabajadores y no quiso comprender a nadie ni mucho menos sinergizo para cumplir con el objetivo; simplemente impuso su voluntad y fomento el terror entre sus trabajadores. Otro aspecto muy importante es la ética profesional, que en el mundo tecnológico de estos dos personajes no tenía cabida, la falta de honestidad y transparencia al querer sacar un nuevo producto al mercado se ve opacada por las fuerzas oscuras que este invento trae consigo. Como ya se mencionaba antes la famosa frase de que “los buenos artistas copian, los grandes artistas roban”. Esta caracterización se remite a la historia de istración y se asemeja principalmente a los principios de la Escuela Clásica, en donde solo se quería incrementar la productividad sin importar como hacerlo y en donde los trabajadores eran unos insumos más. Pero no todo era tan malo y por eso a partir de estas técnicas que no fueron las mejores, el trabajo en equipo y la malicia de los personajes, lograron incursionar en el mundo de la tecnología y la informática, creando tal vez el mercado mejor pagado del mundo por que ofrecían lo que la gente necesitaba y que nadie más lo tenía. El refrán “el vivo vive del bobo” se hace presente, porque el primer sistema operativo así como la primera computadora, no son creaciones originales de nuestros dos personajes, sino que ellos aprovechándose de la ingenuidad de muchos lograron patentar estos inventos de los cuales posteriormente se harían multimillonarios. Es claro que el interés individual prima sobre los intereses colectivos. El correcto funcionamiento de una empresa depende básicamente de la comunicación que haya entre los superiores y su equipo de trabajo, habilidad que fue olvidada en la película. Debe existir una relación de empatía y saber cuál es el objetivo por el que hay que trabajar, y es vital entender que el dinero no hace más ni menos a un ser humano y que un buen líder por más poder que tenga, nunca tendrá el derecho de menospreciar el talento humano de las
personas, ni tampoco imponer su voluntad sobre los demás. Porque la integridad humana está por encima de cualquier cosa. La toma de decisiones puede engrandecer una empresa o por el contrario hacer que esta se vea afectada, es por eso que un buen líder debe poseer esta habilidad, porque si Steve no hubiera confiado en Bill, la situación de estas empresas podría ser muy diferente. Por lo que es adecuado seleccionar personal altamente capacitado y con experiencia para llevar a niveles de desarrollo satisfactorios a las empresas. Estos dos ejemplos son dos formas muy distintas de constitución de empresa y istración de las mismas; por un lado, Steven Jobs empezó su compañía siendo un líder con graves falencias gerenciales, incluso permitió que la compañía decayera, luego de ser una de las mejores compañías en computación e información. Por otro lado, Bill Gates aunque fundo su emporio casi que en una mentira, logro desarrollar el producto que lograría la gran revolución de la tecnología, aunque su estrategia para obtener lo que quiso no fue la mejor, si logro ver una gran oportunidad de negocio en aquellas cosas que le faltaban a otros y que él podía suplir, veía lo que otros no veían. Bill en su compañía fue mucho más estable como y aunque motivado por su gran sentimiento de ser el mejor y competir fue un tipo de muy diferente al que fue Steve Jobs. Fue satisfactorio conocer cómo se formaron estas personas tan importantes a nivel mundial, aprender de sus fracasos, sus métodos y ver que fueron estudiantes como nosotros lo somos ahora, con la manía de innovar y dejar una huella imborrable. Es una experiencia grata que de seguro nos servirá de mucho cuando empecemos a ejercer nuestra vida laboral ya que estamos en la capacidad de identificar problemas que se puedan presentan en el desarrollo de las organizaciones y trabajar para solucionarlos o evitarlos. Se concluye que la istración trasciende los límites y que
haciendo una correcta
aplicación de este concepto, las empresas estarán en la capacidad de afrontar cualquier situación. Es primordial que haya planeación y un buen sistema de organización, porque de esta manera las empresas pueden coordinar los recursos humanos y pueden obtener mayores beneficios y crecimiento en general.