EMPRESA LINDLEY LA EMPRESA Corporación LINDLEY es una empresa centenaria que nace gracias al esfuerzo, dedicación y visión de sus fundadores, José. R.Lindley y Martha Stoppanie de Lindley en 1910. Son 100 años de permanencia, inversión y compromiso con la industria y el país, a través de cuatro generaciones de la familia Lindley. Corporación Lindley S.A. (en adelante CLSA) se dedica a la elaboración, embotellamiento y venta de gaseosas y aguas gasificadas y de mesa, pulpas y néctares de frutas. A través de la adquisición de embotelladora ELSA en el 2004, CLSA se consolidó como la principal empresa de bebidas no alcohólicas del Perú. Su principal negocio es el de gaseosas, y cuenta una participación promedio de alrededor del 61% durante los últimos cinco años. CLSA maneja marcas importantes como Coca-Cola e Inca Kola, entre otras, altamente reconocidas por el consumidor peruano. NUESTROS PRODUCTOS Nuestra corporación posee una diversidad de productos y uno de los principales productos a desarrollar es la bebida gasificada COCA COLA. Para los consumidores de todo el mundo. El sabor universal de COCA COLA es frescura para cuerpo, mente y espíritu. Porque solo COCA COLA quita la sed de la manera más refrescante, inspirando a sus consumidores a compartir y disfrutar cada momento de la vida. DESARROLLO DE LA CADENA DE VALOR DE LA EMPRESA JOSE R. LINDLEY ACTIVIDADES PRIMARIAS 1. LOGISTICA DE ENTRADA • La empresa mantiene un adecuado control de inventarios, no mantiene niveles elevados de productos terminados debido a la red de distribuidores con que cuenta. Al contar con un buen sistema de distribución minimiza los costos de mantenimiento de inventarios, debido a que estos son trasladados a sus distribuidores. • Presentan un adecuado manejo de materias primas. Al mantenerse como la principal embotelladora de producto, la empresa ha logrado centralizar las compras de materias primas esenciales para la elaboración de sus bebidas como son azúcar, esencias de sabores, envases pet, logrando alianzas estratégicas que le permiten ahorros significativos debido a los volúmenes comprados. 2. OPERACIONES Sistema Productivo El proceso comienza con el tratamiento del agua, la cual es tratada para quitarle la dureza, de tal manera que quede un agua limpia y pura, que en su inicio puede servir para embotellar agua mineral. El agua de pozo se dirige a un tanque que contiene reactivos (Hipoclorito de Sodio) para luego pasar por un filtro de arena, luego a un filtro de carbón, y a un filtro abrillantador, luego es pasada por rayos UV para eliminar toda contaminación bacteriológica. A esta agua tratada, se le agrega el Jarabe inicial, luego se le agrega el concentrado que es la fórmula secreta para obtener el sabor característico de la bebida Inca Kola, en la parte final se le agrega el gas carbónico obteniendo así la bebida completa. Proceso de Embotellado Despaletizado Se efectúa en una máquina despaletizadora que saca las cajas llenas de botellas vacías y las
coloca en las transportadoras de fajas. Desencajonado Este proceso se realiza en una máquina que saca las botellas de las cajas y las coloca en los transportadores de botellas vacías para que sean conducidas a la lavadora Planeamiento Estratégico de botellas. Las cajas van por su correspondiente transportador y son conducidas a las lavadoras de cajas. Lavado de Botellas Todos los envases retornables que van a ser llenados pasan por una rígida inspección antes de ingresar a la lavadora de botellas en cambio los envases no retornables que son hechos en fábrica pasan por un enjuague. Inspección Electrónica de Botellas Las botellas vacías lavadas pasan por una inspección electrónica una por una para verificar que estén aptas para el llenado. Llenado El jarabe terminado se mezcla con el agua tratada, filtrada y esterilizada junto con el gas carbónico en la unidad de preparación de la bebida, para luego pasar a las máquinas llenadoras, donde las botellas se llenan con Inca Kola para luego taparlas herméticamente en condiciones higiénicas. Inspección de Botellas Llenas Las botellas ya llenadas, son inspeccionadas electrónicamente una por una para asegurar que estén aptas para salir al mercado. Encajonado Se realizan en la máquina encajonadota, la cual coloca las botellas llenas, tapadas e inspeccionadas dentro de las cajas, que han sido previamente lavadas. Paletizado Se efectúa en una máquina paletizadota, la cual coloca las cajas con botellas llenas sobre plataformas de madera o metálicas, llamadas paletas, y mediante un transportador las conduce al área en donde serán retiradas por los montacargas. 3. LOGÍSITICA DE SALIDA Distribuidores • La red de distribuidores exclusivos de JRL opera sobre la intranet corporativa implementada a nivel nacional por la empresa. Tenemos socios distribuidores en Lima y provincias, adicionalmente tenemos distribuidores de bidones de agua para el mercado horizontal e instituciones; totalizando mas de medio centenar de Centros de Distribución Autorizados en todo en país. La FFVV de Corporación JRL atiende a 240,000 clientes a través de sus 49 Centros de Distribución Autorizados, siendo Lima el mercado más grande con 11 Distribuidores y 640 Vendedores. • Uso intensivo de envases PET que posibilita el transporte a grandes distancias 4. VENTAS Y MARKETING 4.1 Ventas Fuerza De Ventas Nuestra FFVV llega a las Principales Ciudades del Perú y del Extranjero, brindando tanto al cliente como a los consumidores finales productos de Calidad Garantizada. Cuentan además, con el conocimiento de Mercadeo y Material Publicitario para apoyar al Punto de ventas. Nuestros Vendedores son rigurosamente seleccionados y capacitados periódicamente para brindar el mejor servicio al cliente. Cuentan también con el apoyo de equipos especializados en Marketing como "El Club de Mercadeo" para las activaciones en la Bodegas y el " Club del Sabor" para Restaurantes.
Las ventas de la sociedad en miles de litros y soles para los años 2007 y 2008. Adicionalmente, durante el 2008 la corporación exporto pulpà de fruta, según el siguiente detalle: 4.2 Marketing La inversión en marketing entre los años 2006-2008 oscilo entre un 3.2 a 2.8 % de los ingresos. Del total de la inversión, aproximadamente un 80% correspondió a Lima y un 20% a provincias. Durante el año 2008, se llevaron a cabo diversas actividades de marketing con enfoque especial hacia los segmentos de jóvenes y amas de casa; continuándose además con los concursos dirigidos a los Detallistas y fuerza de ventas. Sistema Comercial Nuestro Sistema Comercial está integrado con el ERP SAP R/3 y el Sistema BASIS II. Lo cual permite tener un control desde la toma de los pedidos hasta la entrega de nuestros productos, incluyendo la planificación de la producción y el control del mercado mediante el seguimiento a nuestros canales de distribución mediante indicadores de gestión. Al istrar todo el flujo de información permite contar con información resumida de indicadores de gestión de todo el proceso de ventas. Indicadores de gestión tales como venta perdida, efectividad de preventa, cumplimiento al plan de visitas, cumplimiento a la cuota de ventas, son calculados diariamente a partir de la información detallada de los pedidos y facturas de clientes finales, consolidándose a diferentes niveles hasta llegar al Balanced Scorecard (BSC) Corporativo, mediante el cual, la alta dirección de la empresa puede monitorizar los indicadores clave del negocio. Todo esto es posible gracias a la infraestructura moderna de sistemas y comunicaciones con que cuenta la empresa. Brinda facilidades de información inmediata al socio distribuidor y disponibilidad de información estadística resumida que luego es transferida al Infocubo de Ventas (GREA-t). Permite homogenizar políticas de pagos de comisiones, fletes e incentivos a la fuerza de ventas, mediante un esquema único en base a los resultados de los indicadores de gestión de ventas y a la vez posibilita aplicar políticas locales según la realidad de cada distribuidor. El contar con información detallada y resumida de varios periodos permite un adecuado análisis, lo cual facilita un manejo segmentado del mercado. Grea-T El GREA-t, es una herramienta para el análisis y desarrollo de reportes que permiten extraer la información de las bases de datos de ventas de la empresa. Constituye la aplicación de la tecnología a los datos, la información obtenida, permite al personal de ventas realizar análisis, estudios de comportamiento, realizar proyecciones, comparaciones desde los distintos niveles de ventas. 5. SERVICOS POST VENTA • Integración Con Distribuidores De Agua A través de nuestro Call Center externo nos integramos con nuestros distribuidores exclusivos de Bidones de Agua de Mesa. Contamos con 2 líneas, 0 800 14010 la cual es gratuita y 595 0010, ambas atienden de Lunes a Sábado desde las 8:00 a.m. a 8:00 p.m. Los pedidos registrados en el Centro de Atención a Clientes son transferidos en línea a las unidades de reparto, los cuales confirman la entrega con la ayuda de una aplicación móvil. De este modo ofrecemos un mejor nivel de servicio a los consumidores e instituciones y por otro lado tenemos un control más cercano de la concreción de las ventas y el comportamiento de este importante sector de mercado. ACTIVIDADES DE APOYO 6. ABASTECIMIENTO En el proceso de producción de gaseosas y aguas intervienen el agua, (extraída directamente de pozos o redes municipales), el concentrado, el azúcar (en el caso de las bebidas azucaradas) y el gas carbónico.
Las bebidas son envasadas en botellas de diversos tamaños, ya sea de vidrio o plástico (resina PET, retornable o no retornable). En el caso de los néctares, éstos también son envasados en envases tetra pack. Con el fin de mitigar la volatilidad del precio internacional del azúcar, en marzo del 2007 CJRL firmó contratos de abastecimiento a precio fijo para un porcentaje de sus necesidades de azúcar, mientras que en el 2008, cubrió el 100% del requerimiento de este insumo, y evitaron un aumento significativo en los costos de producción. Actualmente, la Empresa realiza sus compras en el mercado de futuros, y para el 2009 ha asegurado el 100% del abastecimiento anual de este insumo, a un precio de US$367.0 por tonelada. CJRL tiene a la red global de adquisiciones de TCCC, un importante comprador mundial de resinas con alto poder de negociación. Asimismo, tiene como estrategia mantener un mix de envases en el que predominen los envases de vidrio (70% aproximadamente). A pesar que esta composición puede variar en algunos trimestres de acuerdo al nivel de demanda y la capacidad por tipo de envasado, la Empresa ha logrado mantenerla en los últimos dos años, invirtiendo en nuevas líneas de envasado para vidrio y en botellas de dicho material. Asimismo, el 1.0% corresponde a productos envasados en tetrapack. 7. TECNOLOGÍA Tecnología Informática Durante nuestro transcurrir en la industria, las tecnologías de información y comunicaciones han desempeñado un rol importante para responder rápidamente ante cualquier condición cambiante del entorno; hoy somos reconocidos como uno de los líderes tecnológicos del la industria en el ámbito nacional y caso de estudio en la implantación de soluciones tecnológicas avanzadas por reconocidas empresas, como SAP, IBM y Microsoft. Uno de los hechos más importantes, fue la implantación del ERP SAP R/3. Posteriormente, con personal propio, realizamos la integración de diferentes embotelladoras del interior del país y recientemente la Embotelladora Latinoamericana (ELSA), fue incluida bajo el mismo modelo de negocio. Aprovechando nuestra infraestructura de comunicaciones se ha logrado integrar a nuestra red de datos, a los distribuidores exclusivos en Lima y Provincias, todos ellos trabajando sobre la misma plataforma de sistemas; la cual esta basada principalmente en el Sistema Comercial de JRL. Este sistema sirve para gestionar el proceso de ventas bajo criterios comunes, atendiendo ágilmente las demandas del mercado consumidor. Ha permitido, igualmente, la implementación del Control de la Gestión en el Punto de Venta, desde la toma del pedido hasta la entrega de nuestros productos, a través de la sistematización de los indicadores de gestión comerciales. La implantación de la preventa en-línea con aplicaciones WAP conjuntamente con la tercerización de la fuerza de ventas es un modelo exitoso a nivel de las empresas de consumo masivo en el ámbito regional. Estas aplicaciones WAP también se han ampliado a los procesos de entrega de nuestro productos, control de devoluciones y la evaluación del mercado mediante encuestas en línea y en tiempo real. Nuestro Sistema de Calidad está soportado en un Sistema Electrónico de Gestión Documentaria. Se ha aprovechado ventajosamente la evolución de la Telefonía .IP, las redes privadas virtuales, las herramientas colaboración y de mensajería electrónica; conjuntamente con la istración de flujos de trabajo, brindando mejores facilidades de comunicación al personal y a la vez se ha contribuido a la reducción de costos en las comunicaciones. Para facilitar las transacciones con nuestros proveedores, se ha implantado una solución de e-Business, a través de un reconocido hub de negocios. Por otro lado, nuestros distribuidores de Bidones de Aguas se han integrado a nuestro Sistema Comercial, el cual se comunica en línea con nuestro Call Center externo, de esta forma podemos tener visibilidad del mercado horizontal de este sector. Nuestro website permite atender a nuestro personal, proveedores, clientes y a la comunidad en general, brindando
información de interés y atrayendo talentos hacia nuestra organización. Recientemente, se ha implantado una solución para la gestión integrada de Proyectos con el objeto de lograr un ambiente colaborativo para una ágil coordinación y de soporte los programas de mejora continua. Balanced Scorecard Para soportar el planeamiento estratégico de nuestro negocio, tenemos implementado un Balanced Scorecard, el cual evolucionó desde un Tablero de Control Gerencial que manejaba indicadores gestiones transaccionales a tres niveles. Esta herramienta permite realizar el planeamiento y seguimiento a la gestión integral de la organización, mostrando el comportamiento de los indicadores de gestión relacionados a las metas y objetivos estratégicos. Modelo Erp Sap El ERP es una herramienta de gestión de software que permite istrar todas las operaciones transaccionales de nuestra organización, atravesando los tres niveles principales de actividades: los procesos de planificación, programación y ejecución. La implantación de SAP R/3 en la Corporación JRLSA involucró la implantación de los módulos de: Finanzas y Contabilidad Tesorería Controlling istración de Materiales Planeamiento de Planta Mantenimiento de Planta Recursos Humanos Utilizando como herramienta tecnológica el SAP R/3 se lograron beneficios, como: • La integración de las aplicaciones informáticas para facilitar la toma de decisiones corporativas. • Una mayor flexibilidad a las operaciones para adecuarla a los cambios de mercado y nuevos requerimientos. • Se ha reducido el tiempo de ciclo de los procesos de negocios al disminuir la carga manual. • Establecimiento dentro de la organización, de un esquema de trabajo orientado al Mejoramiento Continuo de Procesos. • Permite un mejor control de costos a través de análisis detallados de las operaciones de la empresa. • Ha permitido adecuar la estructura Organizativa de la Empresa , haciéndola muy fluida y orientada a procesos, tomando como punto de partida el ERP. (Estructura de Empresa orientada a la cadena de Suministro). • La obtención de un modelo de referencia estándar que sea aplicable a otras Empresas Embotelladoras. Este modelo ha sido exitosamente replicado a otras empresas del grupo. E-Bussiness La Solución E-Business como plataforma de conectividad, busca intercambiar y compartir información con proveedores y empresas de servicios, con el objetivo de optimizar y reducir costos en los procesos de abastecimiento y logística. La funcionalidad que cubre el sistema es: • Catalogo de Productos y de Proveedores. • Solicitud de cotización y Cotizaciones. • Órdenes de compra. • Control de Abastecimientos (CAP). • Seguimiento.
• Estado de los documentos. • Guías y Estado de Facturas. 8. RECURSOS HUMANOS Durante el año 2008 la gerencia corporativa de Recursos Humanos cambio su denominación a Capital Humano, como resultado a nuestra orientación de generar valor para los consumidores y clientes, accionistas y colaboradores, integrando todos nuestros procesos para desarrollar capacidades organizacionales y facultades individuales. Esta nueva concepción implica que la responsabilidad por la gestión y el desarrollo del capital humano recae en tres actores. • Los colaboradores, como principales responsables de su crecimiento personal y profesional. • Los jefes, en su rol de líderes de capital humano para su gente. • El área de capital humano, como gestores de procesos y herramientas que ayuden a maximizar la contribución de cada colaborador al negocio. Estos conceptos no pueden estar al margen de nuestro rol como empresa socialmente responsable, por lo cual el área de capital humano también continuo gestionando las funciones de relaciones institucionales. Asimismo, como parte de su rol de soporte a los procesos clave del negocio, coordina con las áreas de asesoria legal. Igualmente, acordes con nuestra vision de largo plazo, mantuvimos nuestros objetivos de generar el ambiente apropiado para potenciar capacidades de nuestro capital humano y asegurar el crecimiento del negocio, garantizando la continuidad del liderazgo. De acuerdo a esos objetivos, nuestros procesos y programas se alinearon en base a nuestros cuatro imperativos estratégicos: • El mejor lugar para trabajar • Organización de alto desempeño • Talento de clase mundial • Relación con la comunidad Composición de Directorios y Plana Gerencial • Repartición del Accionariado de CORPORACION JOSE R. LINDLEY .S.A.: o Lindley de Arredondo, Maria Martha: Peru (5.95 %) o Lindley Taboada, Johnny: Peru (53.12 %) o Peru Beverage Limitada S.r.l.: Peru (38.52 %) • Plana Gerencial de CORPORACION JOSE R. LINDLEY .S.A.: o Director - Grte Gral Adjunto: Lindley Suarez, Johnny Robinson o Gerente General Adjunto: Lindley Suarez, Johnny Robinson o Representante Legal : Lindley Suarez, Johnny Robinson o Gerente Corporativo Rrhh: Luza Elias, Cesar o Gte. Corporativo Comercial: Neyra Paredes, Aldo Renato o Gte. Corp. Operaciones Industr: Rey Recavarren, Augusto o Gte. Corporativo de Finanzas: Rocha Vieira, Cleber o Gerente de Operaciones: Taboada Figueroa Jorge Luis • Directorio de CORPORACION JOSE R. LINDLEY .S.A.: o Director Titular Bc: Arredondo Lindley, Luis Alfredo o Director Alterno A: Beramendi Rosconi, Gerardo Adolfo o Director Titular A: Carmona Nava, Jose Luis o Director Alterno A: Franzini Acosta, Martin o Director Titular Bc: Lindley Suarez, Johnny Robinson o Director Titular Bc: Lindley Taboada, Johnny o Director Titular Series B y C: Lindley Taboada, Johnny o Director Titular A: Marturet Nogueira, Ruben Jose o Director Titular Bc: Paredes Stagnaro, Luis Augusto
o Director Titular Bc: Rodriguez Larrain Salinas, Cesar Emilio o Director Alterno A: Sintes Ulloa, Pedro Felipe o Director Titular A: Zarazua Lopez, Xiemar 9. INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA 10. MARGEN | 2010 | 2009 | 2008 | 2007 | 2006 | 2005 | Margen | 17.8% | 17.8% | 18.0% | 16.4% | 13.2% | 12.4% | 11. CADENA DE VALOR CADENA DE VALOR CORPORACIÓN JOSÉ R. LINDLEY CADENA DE VALOR CORPORACIÓN JOSÉ R. LINDLEY SERVICIO: Cuenta con un Call Center externo. Los pedidos registrados en el son transferidos a las unidades de reparto. SERVICIO: Cuenta con un Call Center externo. Los pedidos registrados en el son transferidos a las unidades de reparto. LOGÍSTICA DE SALIDA: Cuenta con socios distribuidores en Lima y provincias además de distribuidores de bidones de agua totalizando más de medio centenar de Centros de Distribución en todo el país. Atiende a 240,000 clientes a través de 49 Centros de Distribución, siendo Lima el mercado más grande con 11 Distribuidores y 640 Vendedores.. LOGÍSTICA DE SALIDA: Cuenta con socios distribuidores en Lima y provincias además de distribuidores de bidones de agua totalizando más de medio centenar de Centros de Distribución en todo el país. Atiende a 240,000 clientes a través de 49 Centros de Distribución, siendo Lima el mercado más grande con 11 Distribuidores y 640 Vendedores.. OPERACIONES: 1. Tratamiento del agua (la cual es tratada para quitarle la dureza.) 2. El agua de pozo se dirige a un tanque que contiene reactivos (Hipoclorito de Sodio) para luego ser filtrada y pasar por rayos UV. 3. A esta agua tratada, se le agrega el Jarabe, luego se le agrega el concentrado, que es la fórmula secreta, al final se le agrega el gas carbónico. OPERACIONES: 4. Tratamiento del agua (la cual es tratada para quitarle la dureza.) 5. El agua de pozo se dirige a un tanque que contiene reactivos (Hipoclorito de Sodio) para luego ser filtrada y pasar por rayos UV. 6. A esta agua tratada, se le agrega el Jarabe, luego se le agrega el concentrado, que es la fórmula secreta, al final se le agrega el gas carbónico. LOGÍSTICA DE ENTRADA: Adecuado control de inventarios, no mantiene niveles elevados de productos terminados debido a la red de distribuidores con que cuenta. Adecuado manejo de materias primas, la empresa centraliza las compras de materias primas esenciales logrando alianzas estratégicas que le permiten ahorros.
LOGÍSTICA DE ENTRADA: Adecuado control de inventarios, no mantiene niveles elevados de productos terminados debido a la red de distribuidores con que cuenta. Adecuado manejo de materias primas, la empresa centraliza las compras de materias primas esenciales logrando alianzas estratégicas que le permiten ahorros. MERCADEO Y VENTAS: Llega a las principales ciudades del Perú y del Extranjero. Cuentan con el conocimiento de Mercadeo y Material Publicitario para apoyar al Punto de ventas. Cuentan también con el apoyo de equipos especializados en Marketing. MERCADEO Y VENTAS: Llega a las principales ciudades del Perú y del Extranjero. Cuentan con el conocimiento de Mercadeo y Material Publicitario para apoyar al Punto de ventas. Cuentan también con el apoyo de equipos especializados en Marketing. ABASTECIMIENTO: agua, el concentrado, el azúcar y el gas carbónico, vidrio o plástico (resina PET, retornable o no retornable). En el caso de los néctares, éstos también son envasados en envases tetrapack. Actualmente, la Empresa realiza sus compras en el mercado de futuros. CJRL tiene a la red global de adquisiciones de TCCC, un importante comprador mundial de resinas . ABASTECIMIENTO: agua, el concentrado, el azúcar y el gas carbónico, vidrio o plástico (resina PET, retornable o no retornable). En el caso de los néctares, éstos también son envasados en envases tetrapack. Actualmente, la Empresa realiza sus compras en el mercado de futuros. CJRL tiene a la red global de adquisiciones de TCCC, un importante comprador mundial de resinas . DESARROLLO DE TECNOLOGÍA: Implantación del ERP SAP R/3, implantación de la preventa enlínea con aplicaciones WAP, Sistema de Calidad soportado en un Sistema Electrónico de Gestión Documentaria (Telefonía .IP, las redes privadas virtuales, las herramientas colaboración y de mensajería electrónica), BALANCED SCORECARD, E-BUSSINESS, GREA-T. DESARROLLO DE TECNOLOGÍA: Implantación del ERP SAP R/3, implantación de la preventa enlínea con aplicaciones WAP, Sistema de Calidad soportado en un Sistema Electrónico de Gestión Documentaria (Telefonía .IP, las redes privadas virtuales, las herramientas colaboración y de mensajería electrónica), BALANCED SCORECARD, E-BUSSINESS, GREA-T. ISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS: La responsabilidad por la gestión y el desarrollo del capital humano recae en tres actores. Colaboradores, jefes, área de capital humano. ISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS: La responsabilidad por la gestión y el desarrollo del capital humano recae en tres actores. Colaboradores, jefes, área de capital humano. INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA: Planta Trujillo, Planta Rímac, Planta Arequipa, Planta Callao, Planta Ica, Planta Cusco, Planta Frutos, Planta Iquitos, INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA: Planta Trujillo, Planta Rímac, Planta Arequipa, Planta Callao, Planta Ica, Planta Cusco, Planta Frutos, Planta Iquitos, CONCLUSIONES: * Corporación J. R. Lindley es una importante empresa con mucho poder en el Perú que cuenta con una amplia infraestructura así como una idea clara de cuál es su posición en el mercado y su visión a futuro de dónde quiere llegar, es por ello que cuenta con sistemas avanzados de tecnología e información así como programas constantes de capacitación para su capital humano.
* Esta empresa logra sobresalir por su amplia cartera de clientes en el mercado nacional y extranjero así como por su competitividad en el rubro de bebidas, cuenta con certificación y el respaldo de la gran cadena de bebidas “Coca Cola Company”. * La corporación J.R: LINDLEY utiliza en su proceso de producción de algunos productos los recursos naturales como el agua de que se encuentra en los subsuelos y mediante un proceso de purificación con la alta tecnología que poseen hacen que esta empresa utilice de una mejor manera sus recursos generando así bajos costos para beneficio de la empresa.