STANDARD OPERATING PROCEDURE PENJAGAAN & PATROLI DEPARTMENT TASK NUMBER PREPARED BY : APPROVED BY :

ALL DEPARTEMENT SEC-04 Zainal Efendi N.SH. Human Resource Manager Greg Harrison General Manager

PROSEDUR JAGA Dalam keadaan normal: 1. Anggota bertanggung jawab kepada Danru. 2. Mengatur kelancaran lalu lintas kendaraan yang masuk / keluar Area Hotel Ramada Resort Camakila 3. Menjaga keamanan dan ketertiban pintu gerbang masuk maupun keluar dan daerah sekitarnya. 4. Mengawasi orang-orang yang diperkirakan dapat menimbulkan gangguan keamanan dan ketertiban. 5. Melarang orang lain yang tidak berkepentingan berada di Pos. 6. Bertanggung jawab terhadap kebersihan pos. 7. Memberikan informasi apabila ada permasalahan melalui HT kepada Danru. 8. Mengawasi para tamu yang kelaur masuk area kalau ada yang mencurigakan segera memberitahukan kepada Danru melalui HT. 9. Selalu bekerja sama dengan petugas yang lainnya. 10.Selalu berpenampilan simpatik, sopan dan tegas serta siap memberikan informasi apabila diperlukan. 11.Mengecek dan mencatat serta melaporkan semua yang ditemukan /diketahui ada kelainan selama pelaksanaan patrol. 12.Mengawasi pabrik terhadap gejala-gejala pencurian kebakaran dan kerusakan lainnya. Pada waktu terjadi kebakaran: 1. Menutup pintu masuk dan mematikan api serta melarang orang yang tidak berkepentingan masuk area. 2. Memberi ijin masuk kendaraan Dinas pemadam kebakaran, ambulance, polisi atau aparat lainnya yang terkait atau berkepentingan. 3. Barikade dibuka apabila darurat kebakaran telah selesai. 4. Pos tidak boleh ditinggal kan dengan alasan apapun. 5. Petugas patroli berubah menjadi tim pengaman dan pemadam Api. PROSEDUR PATROLI PERUSAHAAN: 1. Patroli /tugas keliling harus dilaksanakan setiap saat secara terusmenerus (rutin) 2. Pada malam hari patroli harus dilakukan minimal satu jam sekali (mulai pada pukul 20.00s/d 06.00 WITA. 3. Pada waktu patroli petugas petugas harus selalu waspada,mengerti, mengetahui dan menguasai keadaan daerah kerja /area lokasi, sehingga apabila terjadi hal-hal yang ganjil atau tidak beres akan diketahui sasarannya.

4. Siapkan dan pastikan semua perlengkapan patroli sebelumnya antara lain:  Kunci control (machine control).  Senter  Pesawat radio Panggil (HT)  Tongkat pemukul  Borgol 5. Adapun tempat-tempat yang harus mendapatkan perhatian khusus (sementara waktu) untuk di patroli antara lain :  Pintu depan /masuk dan keluar  Area pos tiga, belakang batas pantai  Pos satpam 6. Dalam melakukan patroli agar tidak menggunakan rute yang tetap dan berhentilah pada tempat-tempat tertentu. 7. Pada saat salah seorang petugas jaga yang satu melakukan patroli, petugas jaga lain harus tetap waspada ditempat jaganya masingmasing (pos tidak boleh ditinggalkan dalam keadaan kosong dengan alasan apapun ). 8. Setiap selesai melakukan patroli petugas jaga mencatat dalam buku monitoring keamanan mengenai keadaan /situasi pada saat patroli pada waktu itu. 9. Hal-hal lain mengenai area yang perlu dikontrol secara terus-menerus akan diperbaharui sambil menunggu petunjuk dari pihak manajemen Hotel Ramada Resort Camakila.